MoneyDJ新聞 2026-01-29 11:11:12 李彥瑾 發佈

美國電商龍頭亞馬遜（Amazon）28日宣布啟動第二波大規模裁員，預計全球裁撤1.6萬個白領職位，目的是因應導入AI所帶來的效率提升，藉由組織調整重新配置資源。

路透社等外媒報導，亞馬遜此次裁員涵蓋AWS雲端運算、零售、Prime Video、物流等多個部門。亞馬遜指出，目標在於簡化管理層級、節約成本，並加速以AI取代部分人力。亞馬遜去年10月已裁員1.4萬人，加上這次裁員，合計裁員規模達3萬人，為該公司近年最大規模的結構性人力調整。

亞馬遜人事主管Beth Galetti表示，受影響多為辦公室白領職位，多數美國員工將享有90天緩衝期，可申請內部轉調，或選擇立刻離職並領取資遣費。Galetti強調，此次裁員並非固定行動，未來將視業務需求與效率提升情況，適時調整組織架構。

在COVID-19疫情期間，全球電商需求大增，促使亞馬遜大舉擴編人力，不過隨著電商消費降溫，以及AI自動化工具逐步導入，亞馬遜正進行疫情「過度擴張」後的結構性調整，透過優化人力與成本配置，提升效率與核心競爭力。

（圖片來源：shutterstock）

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